Ngày hiệu lực: 03/10/2025
Chào mừng bạn đến với KCLUB, cổng game đổi thưởng thế hệ mới ra mắt năm 2025. Tại K CLUB, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người chơi là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, cam kết về bảo mật và an toàn thông tin không chỉ là một nghĩa vụ, mà còn là trách nhiệm hàng đầu trong mọi hoạt động của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này được tạo ra nhằm mục đích minh bạch hóa toàn bộ quy trình chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và quan trọng nhất là bảo vệ dữ liệu của bạn. Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website kclubb.com, bạn đã tin tưởng và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Điều 1: Phạm Vi và Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Để cung cấp một trải nghiệm chơi game hoàn hảo và an toàn, KCLUB cần thu thập một số thông tin cần thiết. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập thông tin ở mức độ tối thiểu và cho các mục đích rõ ràng.
1.1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp:
- Họ và tên, Số điện thoại: Được sử dụng để xác minh tài khoản, hỗ trợ khách hàng, và quan trọng nhất là để thực hiện xác thực cho các giao dịch nạp tiền / rút tiền, đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.
- Email: Dùng để gửi các thông báo quan trọng về tài khoản, các chương trình khuyến mãi độc quyền và cập nhật chính sách.
1.2. Thông tin giao dịch:
- Thông tin ngân hàng (Số tài khoản, Tên chủ tài khoản): Chúng tôi chỉ thu thập thông tin này khi bạn thực hiện lệnh rút tiền và chỉ sử dụng cho mục đích duy nhất là xử lý giao dịch cho bạn.
- Lịch sử giao dịch: Giúp bạn theo dõi các hoạt động nạp/rút của mình và để bộ phận an ninh của chúng tôi đối soát khi có vấn đề phát sinh.
1.3. Dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt: Giúp chúng tôi ngăn chặn các hành vi đăng nhập trái phép, gian lận và tối ưu hóa giao diện website cho phù hợp với thiết bị của bạn.
- Dữ liệu Cookie: Cookies là các tệp nhỏ giúp chúng tôi nhận diện bạn trong các lần truy cập sau, giúp bạn không cần đăng nhập lại và cá nhân hóa trải nghiệm.
Điều 2: KCLUB Sử Dụng Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào?
Mọi thông tin thu thập đều được sử dụng với mục đích cuối cùng là nâng cao trải nghiệm và bảo vệ quyền lợi của người chơi.
- Vận hành tài khoản: Quản lý, xác thực và duy trì hoạt động tài khoản game của bạn.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp và rút tiền một cách nhanh chóng và chính xác.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và các vấn đề bạn gặp phải.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu của người chơi, từ đó nâng cấp trò chơi và tính năng.
- Truyền thông & Marketing: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện mới nhất (bạn hoàn toàn có quyền từ chối nhận tin).
Điều 3: Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu – Chơi Game Tại KCLUB Có An Toàn Không?
Đây là câu hỏi quan trọng nhất và chúng tôi xin trả lời: CÓ, CỰC KỲ AN TOÀN. KCLUB đầu tư mạnh mẽ vào các công nghệ bảo mật hàng đầu để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa SSL 128-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền đi giữa máy tính của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng công nghệ Secure Sockets Layer (SSL). Đây là tiêu chuẩn bảo mật được các tổ chức tài chính toàn cầu áp dụng.
- Hệ thống Tường lửa (Firewall): Chúng tôi triển khai hệ thống tường lửa đa lớp để ngăn chặn mọi sự truy cập trái phép từ bên ngoài.
- Mã hóa dữ liệu: Thông tin nhạy cảm của bạn, đặc biệt là mật khẩu và thông tin tài chính, được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Chính sách kiểm soát nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền thuộc bộ phận an ninh và thanh toán mới có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn, và mọi truy cập đều được ghi lại nghiêm ngặt.
Điều 4: Quy Định Về Việc Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
KCLUB cam kết KHÔNG BAO GIỜ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Việc chia sẻ thông tin chỉ xảy ra trong các trường hợp rất hạn chế và cần thiết:
- Cổng thanh toán: Chúng tôi cần cung cấp thông tin giao dịch cần thiết cho các đối tác thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Điều 5: Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn là chủ sở hữu dữ liệu của mình. Tại K CLUB, bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền xem lại các thông tin cá nhân mà mình đã cung cấp.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình để đảm bảo tính chính xác.
- Quyền yêu cầu xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan khi không còn sử dụng dịch vụ.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Điều 6: Cập Nhật và Thay Đổi Chính Sách
Chính sách bảo mật KCLUB có thể được cập nhật để phù hợp với các thay đổi về luật pháp hoặc dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang chủ kclubb.com. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy định bảo mật này, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Sự riêng tư và an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của KCLUB.